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Hotline mutualisée

Service de hotline mutualisée

Hotline mutualisée

Une hotline commerciale ou technique, c'est une garantie de sérieux de l'entreprise vis-à-vis de ses clients et un facteur déterminant pour développer le chiffre d'affaires de son activité. Mais cela implique également une organisation complexe, parfois lourde, en particulier quand il faut gérer l'absentéisme de ses standardistes.

Avec Permanance, profitez des avantages d'une hotline, sans en avoir la gestion. Notre service de hotline mutualisée vous permet d'accueillir par téléphone vos clients et vos prospects.

En effet, du lundi au vendredi et de 8h30 à 20h, nos téléopérateurs et téléopératrices prennent en charge les appels téléphoniques arrivant sur vos lignes, répondent aux demandes de vos clients et prospects, prennent les rendez-vous et vous transmettent les messages ainsi que les appels lorsque cela est nécessaire.

Chacun de ces standardistes possède une solide expérience dans le domaine de la hotline mutualisée, mais est également bilingue en français et en anglais. Chez Permanance, la barrière de la langue n’est plus un problème, nos équipes pouvant de fait échanger avec vos clients à l'international.

Pour vous consacrer pleinement à votre activité ou à votre entreprise tout en bénéficiant d'une hotline mutualisée de qualité pour vos clients et prospects, contactez l'un de nos conseillers au 01 43 14 43 43 ou au 0 800 76 00 76 (appel gratuit depuis une ligne fixe).



Numéro vert gratuit
(appel gratuit depuis un poste fixe) ou au +33(0)1-43-14-43-43

Permanance - Groupe AARON AALBORG - Centres d'Appels.